3爱网购，近三成被骗过

　　“在天猫上买了一双球鞋，结果穿几天就开始掉漆。”高一女生豆豆表示，自己偶尔网购，当时在网上看到这双鞋售价300多元，感觉比专柜划算：“那家店做得和旗舰店几乎一模一样，我觉得应该是正品，结果没想到是假货。”不过，豆豆发现鞋子质量有问题后，并没有申请退货：“就当自己倒霉吧，我觉得退货太麻烦，懒得退。”

　　据调查，八成以上的中学生有网购经历，近三成中学生有网购受骗的经历。记者调查发现，中学生网购受骗，多是“初入江湖，涉世未深”，第一次网购被骗的情况最为普遍。而找卖家协商、找电商平台投诉和给差评是最常用的解决办法。

　　“我‘双11’在购物网站上给妈妈买了一支口红。”小涵回忆，当时看到有满减优惠，觉得十分划算，没想到妈妈没用几次，口红上的logo居然开始掉漆了：“我当时立刻拍照上传申请退货了，写了‘假货无疑’，卖家什么沟通都没有，直接就给退了。”

　　而同样是假货，大美则没有这么幸运，她第一次网购是在某宝上，给自家宠物买了一瓶进口沐浴液，寄回家后发现连商标都没有：“我退货之后店家说没收到，找客服申诉又过了申诉时间，最后只好自认倒霉。”

　　专家10岁开始培养理财意识

　　调查显示，近四成中学生表示会制定消费计划，四成表示“一边花一边作打算”，还有近两成的学生表示“从不计划，想花就花”。这似乎从一个角度折射出当下广州市中学生理财意识的程度。

　　“对于青少年而言，树立理财意识，对于他们的健康成长和发展，至关重要。”恒生银行（中国）有限公司广州分行行长梁嘉贤认为，调查中反映的正是广州中学生消费观的问题。他表示，培养理财意识，最重要是对孩子消费习惯的培养，要让青少年学会量入为出；其次，学生还应树立正确的金钱观和信用意识，把金钱当朋友，而不是金钱至上。培养良好的信用意识，让孩子认识到信用在理财乃至生活各方面的重要性：“近期新闻里出现了多起学生贷款引发的事故和问题，这其实都和青少年的消费观、金钱观和信用观息息相关。”

　　梁嘉贤建议，从孩子10岁开始，家长和学校就可以循序渐进地推进财商教育和理财意识的培养。对于家长而言，要和孩子分享钱的来历、作用，帮助孩子建立起良好的金钱观和价值观：“比如家长可以和孩子分享工作和金钱的关系，让孩子了解到工作和金钱的平衡性。当孩子长大一些了，也可以适当地将家庭财富管理的情况分享给孩子，甚至邀请孩子一起参与到理财行为中去。”

　　临近春节，又到红包丰收季。梁嘉贤提醒，压岁钱是一个非常好的教育机会，家长可以借此对孩子做一些理财知识的普及：“我认为压岁钱最好是有规划地用在孩子身上，而不是全盘交给孩子随意花完。”梁嘉贤表示，家长可以利用压岁钱为孩子未来的教育做一些理财规划，也可以让孩子去尝试一些稳健的、低风险的理财项目：“最重要的是，孩子要养成记账的好习惯，知道自己的收益端和消费端，构建清晰的收支体系。”