概况类问题

　　1Q：北京市义务教育入学服务平台网址

　　A：http：//www.yjrx.bjedu.cn/

　　技术服务电话：4008310001

　　2Q：非京籍入学网上注册时间

　　A：2016年5月9日——5月17日

　　3Q：非京籍申请入学的条件

　　A：非本市户籍适龄儿童因父母或其他法定监护人，在本市工作、在海淀居住，需要在海淀区接受义务教育，年满6周岁（2009年9月1日——2010年8月31日出生）且从未就读过小学。

　　4Q：向街道递交材料的时间

　　A：2016年5月18日9：00——5月28日17：00

　　（法定公休日除外）

　　5Q：在注册登记时，填写虚假信息是否通过？

　　A：不能通过。一经发现虚假消息，该条信息无效，会直接影响适龄儿童入学。请申请人在登记时一定要认真核对信息，保证信息真实准确。

　　6Q：信息填写错了怎么办？

　　A：请自行进行网上撤销信息，并在5月9日——5月17日期间重新注册并填写信息。

　　7Q：登记的手机号码有什么用？

　　A：登记的手机号码用于申请人获得各阶段相关信息，务必填写正确，并保持畅通。

　　8Q：没有收到验证码短信怎么办？

　　A：首先确认注册手机号码是否填写正确，然后确认手机是否欠费或安装了短信拦截工具，若未出现上述情况，请拨打客服电话4008310001咨询。

　　9Q：《信息采集表》丢失了怎么办？

　　A：登陆采集系统重新打印。

　　10Q：如何知道是否被学校接收？

　　A：系统会通过网络平台和短信告知，一经接收，入学结果不能更改。

　　11Q：不参加信息采集，是否可以正常入学？

　　A：不参加信息采集不能建立学籍，无法正常入学。

　　五证类问题——户口本

　　12Q：父母户籍不在同一户口本上的，应出示材料

　　A：父母户籍不在同一户口本上的，应出示结婚证明、父母双方户口本及适龄儿童《出生医学证明》。

　　13Q：计生证明有什么要求？

　　A：适龄儿童符合国家计生政策的，持孩子的《生育服务证》或《独生子女证》即可；不符合国家计生政策的，持《征收决定书》和社会抚养费收据即可；以上材料都没有的，需要提交父亲或母亲户籍所在地乡镇或街道出具的婚育情况证明。（婚育情况证明的模版可到公共邮箱13520279630@163.com下载，密码mm111111。）

　　14Q：非本市户籍适龄儿童不适随父母或其他法定监护人来京，是否可以申请在海淀入学？

　　A：不可以。

　　15Q：军人没有户口本怎么办？

　　A：携带军官证或士兵证。

　　16Q：超龄儿童怎么入学？

　　A：需要先到四季青学区审核，需要携带以下材料：a.户籍所在地(区、县)教育行政管理部门出具的未在当地就读的证明材料（加盖公章）。

　　b.未入学原因证明材料，因病的需要提交医院病历、因事的需要提交事件证明。