陕西省教育厅17日紧急通知，要求全省中小学、幼儿园，不得强迫家长和学生使用“校讯通”、“翼校通”、“家校互动”相关业务，并将于9月30日之后，对各市（区）和厅属单位的清理结果进行通报。

　　便于了解在校情况

　　强制换号令人窝心

　　严女士的女儿是碑林区一所小学的二年级学生，刚入学时，老师拿出一份登记表，让家长填写手机号，以开通“校讯通”业务，方便家校联系。业务开通后，严女士的手机每天能收到一两条短信，大部分是告知每天作业内容，还有一些是提醒次日到校注意事项。

　　“这种服务很方便，我们能了解孩子在校情况，不用她操心作业记不全，或者对学校的通知转述不清楚。”严女士说。

　　但同时也带来一些麻烦。“校讯通”、“翼校通”等业务，都只能在指定的运营商手机号上使用。严女士一家用的是其他运营商号码，“不可能为这把老号注销，只好新办一个手机号，每天拿着两个手机”。

　　“学校虽然没有明确强制家长必须使用，但老师把所有事情都在‘校讯通’上通知，这不也是变相强制吗？”莲湖区一所幼儿园的家长李女士说，当初入园时，不少家长为此换了手机号。只有一位家长坚持不办，“她每天都只能在网上问其他人”。

　　每月10元只为几条短信

　　免费手机软件也能替代

　　据了解，“校讯通”作为一种家校互动平台，最常用的是短信群发功能，通过电脑编辑内容，向家长群发或指定发送。

　　上述幼儿园家长李女士统计，开学以来共收到“校讯通”短信15条，除去周末，差不多每天一条。而小学生家长吕女士自9月1日至18日，仅收到一条“校讯通”短信，还是系统提示升级的信息，“几乎没什么用，但每月10元的服务费照收不误”。

　　记者发现，除了“校讯通”等短信平台，一些学校还通过手机软件进行家校互动。赵先生安装的“家园通”软件，每月收费10元，只是用来接收老师发送提示提醒。

　　“现在移动互联网和智能手机这么普及，能替代的免费软件太多了。”李女士说，家长们自发建了微信群和QQ群，讨论孩子的教育情况，还把“校讯通”信息转发到群里。但她发现，老师仍然只使用“校讯通”，从不直接将信息发到群里。

　　已开展业务不得收费

　　未开展业务不得启动

　　针对家长投诉学校强制使用“校讯通”、“翼校通”的问题，省教育厅紧急通知，要求各市（区）教育局和厅属有关单位，立即组织辖区内所有学校对该项业务进行认真清理整顿。

　　据陕西省教育厅相关负责人介绍，根据家长投诉，该项业务每个月固定收取接收使用费，并且要求家长按照学校签订的运营商调整更换手机，给学生和家长增加了经济负担。

　　陕西省教育厅要求，目前还未开展或准备开展该项业务的学校，立即停止有关准备工作，不得再签订协议。若学校与运营商已签订协议，确需保留业务继续执行，执行期间不得向学生和家长收费，不得强迫家长和学生使用该项业务并要求更换手机。

　　陕西省教育厅表示，将于9月30日之后，对各市（区）和厅属单位的清理结果进行通报。