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培训班换老师 家长起诉退费获法院支持
2017-11-13
新京报
关注掌上高考

  家长称换老师致课程质量缩水,培训机构表示学校有权换老师;法院判决培训机构退款

  出于对授课老师的认可,罗女士等4人为孩子报名学音乐剧课程。但培训机构中途更换授课老师,因此家长们诉至法院要求其退还剩余的课时费。学校则表示,更换老师是正常的人事变动。

  日前,北京一中院认定,学生试听授课老师的课程后报名,更换教师直接影响其学习目的实现,终审判决似翼公司培训学校退还剩余的课时费。

  [家长]

  更换老师后孩子学习受阻

  “妈妈,周末我们还去上音乐剧的课吗?”对于儿子小亮的问题,胡女士有些为难。

  在心里,她权衡了很多次,不知道该怎么告诉儿子,“音乐剧班不去了”“这个课程没有结业仪式”“正在和培训学校打官司”这些问题。

  2015年9月11日,胡女士在北京似翼文化发展有限公司中关村校区,为儿子报名1学年的音乐剧课程,折后学费12222元。

  报名表中,她在备注一栏写明“上张老师班级课程”。“这是音乐学院的老师,很有经验,教学也非常认真,孩子们都非常喜欢他。”

  2016年12月下旬,学校通知,张老师由于个人原因不再教学,需要停课;后又通知称,张老师失联,已报警,无法来校上课。

  今年1月初,学校安排赵老师给学生指导校庆文艺汇演的彩排,此期间未计入学生课时;3月初,学校通知家长已聘任新的教师开课。

  多名家长对新教师不认可,“孩子提出只愿上张老师的课。”胡女士表示,小亮回到家中说,新来的老师“连唱歌都不会”。

  罗女士的女儿小宇有着类似经历。9岁的她已在似翼上了四五年音乐剧课程,“希望她接受一些音乐方面的熏陶,与其他小朋友互动”。罗女士说,每个周末,她都一大早陪着女儿从南五环赶到北三环,专门来上张老师的课。在2014年与学校的培训合同中,她也写明“更换老师,按剩余课时退费”。

  几名家长向学校提出,培训内容和质量因“换人”大打折扣,如张老师不能上课,便要求退费。学校则拒绝退费,提出如不愿继续上课,可安排转校内其他课程班。由于未能协商一致,家长们将培训学校诉至法院。

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